Garanzia per i prodotti Straumann® CARES
Condizioni di garanzia di Straumann per la fornitura di prodotti odontotecnici tramite il portale Internet CARES.
Straumann rilascia la seguente garanzia a copertura dei prodotti personalizzati commercializzati da Straumann su 'http://www.straumann.com/CARES' ('Portale Internet CARES'). Questa garanzia vale solo per i prodotti personalizzati ('Prodotti'), ordinati sul portale internet CARES. Essa è da ritenersi valida ad integrazione di garanzie specifiche previste dalle Condizioni Generali di Vendita per la fornitura di prodotti odontotecnici sul portale Internet CARES e sostituisce condizioni di garanzia diverse. Gli acquirenti finali, nel caso specifico pazienti, dentisti o altri, non possono rivendicare alcun diritto sulla presente garanzia.
1.
Ambito di garanzia ed esclusioni di garanzia
Il diritto di garanzia sussiste solo
per prodotti difettosi. Si intendono difettosi i prodotti che presentano difetti di materiale o di lavorazione.
Per qualsiasi altro tipo di difetto, in particolare difetti da attribuire a successive lavorazioni non a regola d’arte o all’inosservanza da parte del cliente delle istruzioni riportate sul foglietto allegato alla confezione, a conseguenze dovute a terzi o a danni del trasporto, non sussiste alcun diritto di garanzia.
2. Periodo di garanzia
La garanzia
concessa al cliente ha una validità di cinque anni a partire dalla data di consegna al cliente. Le prestazioni
di garanzia o la cessione non determinano né una proroga del termine di garanzia né la definizione di
un nuovo termine di garanzia.
3. Diritti di garanzia del cliente
Qualora
nel periodo di validità della garanzia venga riscontrato un difetto tra quelli sopra citati e coperto
dalla garanzia, Straumann provvederà ad eliminare tale difetto a titolo gratuito mediante la riparazione
o sostituzione del prodotto a propria discrezione.
Costituisce una premessa fondamentale per l’adempimento dei diritti di garanzia la sterilizzazione del prodotto difettoso da parte del cliente e la compilazione del modulo di garanzia (disponibile sul portale internet CARES), i quali dovranno essere fatti pervenire a Straumann entro due settimane dalla constatazione del difetto del prodotto. Le spese e i rischi di trasporto sono a carico del cliente. Il reso in caso di garanzia è a carico di Straumann.
La presente garanzia non riconosce al cliente altro tipo di diritto, in particolare il cliente non ha diritto a una riduzione del prezzo o al recesso o all’annullamento del contratto, né a risarcimenti di qualsiasi tipo.
4.
Rapporto con la responsabilità per difetti e la responsabilità del produttore
La
presente garanzia rappresenta una garanzia limitata di durevolezza, accordata da Straumann in aggiunta
alla responsabilità generale per difetti in base alle Condizioni Generali di Vendita per la fornitura
di prodotti odontotecnici sul portale internet CARES. Essa non equivale a una garanzia di qualità.
Le responsabilità di Straumann stabilite dal diritto di responsabilità del produttore e per i diritti derivanti dalla presenza di difetti non vengono intaccate dalla presente garanzia. Nella misura in cui Straumann debba rispondere al cliente in relazione alle prestazioni di garanzia, verrà applicata la limitazione di responsabilità sancita nelle “Condizioni Generali di Vendita” per la fornitura di prodotti odontotecnici sul portale internet CARES.
5. Diritto applicabile, luogo di
adempimento, foro competente, nullità parziale
Sono da ritenersi valide le Condizioni
Generali di Vendita per la fornitura di prodotti odontotecnici sul portale internet CARES.
